경도타운 개인정보처리방침

경도타운(crtown.com, 이하 "서비스")을 운영하는 심판교(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

시행일: 2026-11-10

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

서비스는 로그인 없이 기기 단위로 이용자를 구분합니다. 이름, 전화번호, 이메일 같은 연락처는 수집하지 않습니다.

구분	항목	목적	수집 방법
필수	기기 식별자(디바이스ID: 서버가 발급하는 임의의 무작위 값)	이용자 구분, 게임 기록·포인트·아이템 보관	첫 접속 시 자동 생성
필수	닉네임, 캐릭터 꾸미기 정보	게임 내 표시	이용자 입력
필수	내가 차단한 이용자 목록(상대의 공개용 ID)	차단한 이용자의 채팅 숨김	이용자가 차단할 때 생성
필수	친구 목록과 친구 요청(상대의 공개용 ID, 요청·친구가 된 일시)	친구 기능(친구 목록, 1:1 대화, 방 초대) 제공	이용자가 친구 요청을 보내거나 수락할 때 생성
필수	게임 기록(판수, 승패, MVP), 포인트·아이템 보유 내역(광고 보상 지급 일시·회차 포함)	게임 제공, 보상 지급, 광고 보상 횟수 확인과 부정 시청 방지	서비스 이용 중 생성
필수	복구 코드의 암호화 값(해시)	기기 변경 시 계정 복구	서비스가 발급 (원문은 저장하지 않음)
필수	신고 내용(신고자·대상의 공개용 ID, 사유)과 신고 시 첨부되는 최근 채팅(신고 시점 그 공간의 최근 20줄, 다른 이용자의 채팅과 닉네임이 함께 포함될 수 있음)	신고 처리, 이용 제한	신고 시 서버가 자동 생성(이용자가 채팅을 직접 첨부하지 않음)
필수	채팅 이용 제한 기록(채팅 금지 종료 시각, 그날의 금지 횟수와 날짜)	반복 위반 시 단계별 채팅 금지, 채널을 옮겨도 금지 유지	금칙어·개인정보 위반이 반복되거나, 24시간 안에 서로 다른 이용자 3명이 신고해 자동 채팅 금지(10분)가 될 때 생성
필수	복구 코드 입력에 실패했을 때의 IP 주소와 일시	무차별 대입 시도 차단	복구 코드 입력 실패 시 생성
필수	마지막 접속 시각	장기 미접속 계정 파기 시점 판단	접속 시 자동 갱신
동의 기록	동의 항목, 약관 버전, 동의 일시	동의 사실 증빙	동의 시 생성

채팅은 서버에 저장하지 않고 상대방에게 전달만 합니다. 신고가 접수된 경우에만 신고 근거로 그 공간의 최근 채팅 20줄을 저장하고, 30일 뒤 자동으로 삭제합니다.
1:1 대화(친구와 나누는 메시지)도 서버에 저장하지 않고 상대방에게 전달만 합니다. 신고가 접수된 경우에만 신고 근거로 두 사람의 최근 대화 20줄을 저장하고, 30일 뒤 자동으로 삭제합니다.
친구로 등록된 이용자에게는 나의 닉네임, 캐릭터 모습, **접속 상태(광장·대기실·게임 중·접속 안 함)**가 보입니다. 어느 채널·방에 있는지와 마지막 접속 시각은 보이지 않습니다.
일반 접속 시의 IP 주소는 운영자가 저장하지 않습니다. 다만 이용자가 광장 상단의 [🎁 이벤트]에서 보상형 광고를 직접 눌러서 볼 때는 Google이 광고를 보여 주기 위해 IP 주소와 쿠키 정보를 직접 수집합니다(제5조, 제8조).
위 항목은 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보입니다. 동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.

2. 보유 기간

항목	보유 기간
기기 식별자, 닉네임, 캐릭터·게임 기록, 포인트·아이템, 복구 코드 해시, 동의 기록, 차단 목록, 친구 목록, 마지막 접속 시각	이용자가 데이터를 삭제할 때까지. 단, 마지막 접속 후 1년이 지나면 파기
친구가 되지 않은 친구 요청(응답하지 않았거나 거절된 요청)	보낸 날부터 14일(수락·취소하면 즉시 삭제, 거절된 요청도 14일 뒤 삭제). 어느 한쪽이 데이터를 삭제해도 즉시 삭제
신고 내용, 신고 근거로 첨부된 채팅·1:1 대화	30일 (이용자가 데이터를 삭제해도 신고 처리를 위해 30일까지 보관, 제6조)
복구 코드 입력 실패 시 IP 주소와 일시	30일
채팅 이용 제한 기록(금지 종료 시각, 그날의 금지 횟수)	계정과 함께 보관하고, 이용자가 데이터를 삭제하면 즉시 삭제(1년 미접속 파기 때도 함께 삭제). 그날의 금지 횟수는 다음 날(한국 시간) 0회부터 다시 셉니다

서비스는 연락처를 수집하지 않으므로, 1년 미접속 파기 전에 개별 통지를 할 수 없습니다. 이 기준은 본 방침과 서비스 화면 공지로 안내합니다.

3. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이로 출력한 개인정보는 없습니다.

4. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 보상형 광고를 볼 때 Google이 쿠키로 직접 수집하는 정보는 운영자가 제공하는 것이 아니며, 제5조와 제8조에서 따로 안내합니다. 운영자는 Google에 기기 식별자, 닉네임, 게임 기록 같은 계정 정보를 보내지 않습니다.

5. 처리 위탁 및 국외 수집·이전

운영자는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이에 따라 개인정보가 국외로 이전됩니다.

항목	내용
수탁자(이전받는 자)	Cloudflare, Inc.
연락처	[email protected]
위탁 업무	서버 호스팅, 데이터 저장(데이터베이스), 실시간 통신, 보안(공격 차단), 쿠키 없는 방문 통계
이전 국가	미국 및 Cloudflare 데이터센터 소재 국가
이전 항목	제1조의 모든 항목
이전 시기·방법	서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송
보유·이용 기간	제2조의 보유 기간과 같음 (위탁 계약 종료 시 파기)

국외 이전을 거부하려면 서비스 이용을 중단하고 데이터 삭제(제6조)를 하면 됩니다. 국외 이전 없이는 서비스를 제공할 수 없으므로, 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.

보상형 광고에 따른 국외 수집·이전

광장 상단의 [🎁 이벤트]에서 이용자가 [광고 보고 +30P]를 직접 눌러 광고를 보면, Google이 이용자의 브라우저에서 아래 정보를 직접 수집해 국외로 이전합니다. 광고를 누르지 않으면 Google에 이전되는 정보는 없습니다.

항목	내용
이전받는 자	Google LLC
연락처	Google 개인정보처리방침의 문의 안내(https://policies.google.com/privacy)
이전 국가	미국 및 Google 데이터센터 소재 국가
이전 항목	광고 쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보(종류, 언어, 화면 크기 등), 광고가 표시된 페이지 주소, 광고 시청·클릭 기록
이용 목적	보상형 광고 표시, 시청 완료 확인, 같은 광고 반복 노출 제한, 광고 성과 측정, 부정 시청·클릭 방지
이전 시기·방법	이용자가 [광고 보고 +30P]를 눌러 광고를 불러올 때, 브라우저가 Google 서버와 직접 통신해 전송
보유·이용 기간	Google 개인정보처리방침에서 정한 기간 (운영자는 이 정보를 받거나 보관하지 않음)
거부 방법·효과	보상형 광고를 누르지 않으면 이전되지 않습니다. 광고를 보지 않아도 게임 이용에는 영향이 없고, 광고 보상(+30P)만 받을 수 없습니다. 쿠키 거부 방법은 제8조를 참고하세요.

유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스에서는 광고를 제공하지 않습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

열람: 프로필 화면에서 닉네임, 게임 기록, 포인트, 보유 아이템을 확인할 수 있습니다.
정정: 프로필 → [데코 수정]에서 닉네임과 캐릭터를 바꿀 수 있습니다(닉네임은 24시간에 1회).
삭제·처리정지(동의 철회): 설정 → [데이터 삭제]를 누르면 서버의 모든 정보와 기기에 저장된 식별자가 즉시 삭제됩니다. 삭제 후에는 복구 코드로도 되찾을 수 없습니다.
예외: 이용자가 신고한 기록이나 신고당한 기록(신고 내용과 첨부된 채팅)은 신고 처리와 부정 이용 방지를 위해 접수일로부터 30일까지 보관한 뒤 파기합니다. 이 기록은 삭제된 계정과 더 이상 연결되지 않습니다.
위 기능으로 처리하기 어려우면 제9조의 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다. 이때 본인 확인을 위해 설정 화면의 문의용 ID를 함께 보내 주세요. 운영자는 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다.

7. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 동의 화면에서 만 14세 미만으로 확인되면 이용이 제한됩니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.

만 14세 미만으로 확인되면 서버에는 어떤 정보도 저장하지 않습니다. 같은 기기에서 다시 이용하지 못하도록 하는 차단 표시만 이용자 기기의 브라우저 저장소에 남으며, 이 표시는 서버로 보내지 않습니다.

8. 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부

서비스는 이용자를 구분하기 위해 기기 식별자를 쿠키 하나(did, 위·변조 방지 서명이 된 HttpOnly 보안 쿠키)에만 저장합니다. 이 쿠키는 웹페이지의 스크립트가 읽을 수 없습니다.
브라우저 저장소(localStorage)에는 효과음 크기, 키 설정, 왼손잡이 모드, 말풍선·닉네임 표시 같은 화면 설정과 만 14세 미만 차단 표시(제7조)만 저장하며, 서버로 보내지 않습니다.
방문 통계는 쿠키를 쓰지 않는 Cloudflare Web Analytics로만 집계합니다.
보상형 광고 쿠키(Google): 서비스의 광고는 광장 상단의 [🎁 이벤트]에서 이용자가 직접 눌러서 보는 보상형 광고 하나뿐이며, 화면에 자동으로 뜨는 배너 광고는 없습니다. 이용자가 [광고 보고 +30P]를 누르면 Google이 광고를 보여 주기 위해 쿠키를 사용합니다. 광고는 이용자의 방문 기록을 쓰지 않는 비맞춤형 광고로 요청합니다. 운영자는 이 쿠키의 내용을 읽거나 저장하지 않습니다.

수집 도구	수집하는 사업자	언제	수집 항목	목적
보상형 광고 쿠키(Google AdSense H5 게임 광고)	Google LLC	이용자가 [광고 보고 +30P]를 눌렀을 때만	쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 광고 시청·클릭 기록	광고 표시, 시청 완료 확인, 빈도 제한, 성과 측정, 부정 시청 방지

광고 쿠키를 거부하는 방법
보상형 광고를 누르지 않으면 광고 쿠키가 쓰이지 않습니다.
Google 광고 설정(https://adssettings.google.com)에서 '맞춤 광고'를 끌 수 있습니다.
여러 광고 사업자의 맞춤형 광고 쿠키를 한 번에 거부하려면 www.aboutads.info 에서 설정할 수 있습니다.
브라우저 설정에서 제3자 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. (크롬: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키 / 사파리: 설정 → 개인정보 보호 → 크로스 사이트 추적 방지) 제3자 쿠키를 막으면 보상형 광고가 표시되지 않을 수 있습니다.
광고 쿠키를 거부해도 게임 이용에는 영향이 없습니다. 단, 기기 식별 쿠키(did)까지 지우면 기존 캐릭터에 접근할 수 없으니, 쿠키를 지우기 전에 복구 코드를 저장해 두세요.
Google이 광고 쿠키를 어떻게 쓰는지는 Google 안내(https://policies.google.com/technologies/ads)에서 볼 수 있습니다.
브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 지울 수 있습니다. 다만 지우면 기존 캐릭터에 접근할 수 없으며, 미리 저장해 둔 복구 코드로만 되찾을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

구분	내용
개인정보 보호책임자	심판교 (운영자)
이메일	[email protected]

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 요청해 주세요.

10. 안전성 확보 조치

모든 통신은 암호화(HTTPS/WSS)합니다.
복구 코드는 원문을 저장하지 않고 일방향 암호화(해시) 값만 저장합니다.
기기 식별자는 다른 이용자에게 노출하지 않으며, 게임 화면에는 별도의 공개용 ID만 사용합니다.
데이터베이스 접근 권한은 운영자 1인으로 제한합니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담·신고는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면, 변경 사항은 앱 접속 시 동의를 받아 즉시 적용합니다. 시행일 이후 처음 접속하면 바뀐 내용을 보여 드리고 다시 동의를 받으며, 동의하기 전에는 게임을 이용할 수 없습니다. 동의하지 않으려면 설정 → [데이터 삭제]로 이용을 끝낼 수 있습니다(제6조). 바뀐 내용은 아래 변경 이력에서도 볼 수 있습니다.

공고일: 2026-11-10 시행일: 2026-11-10

13. 변경 이력

버전	공고일	시행일	내용
1.0	2026년 11월 10일	2026년 11월 10일	최초 제정
1.1	2026-11-10	2026-11-10	광장 상단 [🎁 이벤트] 보상형 광고(Google, 비맞춤형) 도입: 광고 쿠키와 국외 수집·이전 안내 추가(제1·4·5·8조), 광고 쿠키 거부 방법 추가, EEA·영국·스위스 광고 미제공, 방침 변경 시 앱 접속 재동의로 즉시 적용(제12조), 서비스 주소 crtown.com 표기